Het Wetshuys

Blog

  • Klachtbehandeling: hoe pak je dat aan?

    Klachtbehandeling: hoe pak je dat aan?

    Mr. Sien Smeets is naast haar functie als advocaat onder andere werkzaam als trainer bij Merlijn Groep. Zij geeft hier onder meer de Basistraining Klachtbehandeling: klachten afhandelen en oplossen. Ook geeft zij trainingen op het gebied van klachtbehandeling voor verschillende andere organisaties. Binnenkort staat er weer een basistraining voor Merlijn op het programma. Daarvoor kunt u zich nog aanmelden.

    Een klacht? Goud in handen

    Een klacht wordt over het algemeen als negatief geïnterpreteerd. Het woord ‘klacht’ is echter een waardevolle kans om te verbeteren. Door goed en kritisch te luisteren naar wat klanten en medewerkers te vertellen hebben en door klachten op de juiste manier af te handelen win je het vertrouwen en krijgt je organisatie een betere reputatie.

    Basistraining Klachtbehandeling

    Wil jij jouw organisatie verbeteren in het behandelen van klachten? Vraag je je af of hoe je klanten beter te woord kunt staan, of op welke wijze je een ongegrond verklaarde klacht dient mede te delen, zodat de klant alsnog met een tevreden gevoel naar buiten gaat? Meld je dan aan voor deze interactieve eendaagse training, waarin onderwerpen zoals het ideale klachtenproces, doelen van het klachtenproces, randvoorwaarden van het klachtenproces en communicatietechnieken aan bod komen. De onderwerpen van de training kunnen in onderling overleg worden afgestemd op de wensen van jouw organisatie. 

    Contact

    Wil je meer weten over de trainingen die mr. Sien Smeets geeft over onder andere klachtbehandeling? Neem dan vrijblijvend contact met ons op.

    Training Klachtenmanagement – Klachten afhandelen & oplossen (merlijngroep.nl)

  • Mooie momenten in de rechtbank

    Mooie momenten in de rechtbank

    Wie denkt dat het in de rechtbank altijd gaat om strijd of twee partijen die het niet met elkaar eens zijn, heeft het mis. Inderdaad gaan onze advocaten meestal naar de rechtbank, omdat er sprake is van een conflict of verschil van mening. Echter, onze advocaat mr. Marly van Rooij beleefde recent mooie momenten in de rechtbank. Het ging nu eens niet om een conflict. Hoe dat zit? Je leest het hier.

    Afgelopen voorjaar maakte Marly op haar kantoor in Venlo kennis met een mooi gezin. Vader, moeder en zoon. De zoon zag zijn stiefvader als zijn echte vader. Zijn biologische vader leefde niet meer en was al sinds jonge leeftijd uit beeld. Hij wilde niets liever dan geadopteerd worden door zijn stiefvader, die voor hem gewoon ‘papa’ is. Echter, de wet laat dit niet zomaar toe. Op grond van de wet moet het kind minderjarig zijn bij de adoptie. Dat was deze zoon echter niet. Hij was al een aantal jaren meerderjarig. Onder zeer bijzondere omstandigheden kan echter de adoptie toch worden uitgesproken.

    Marly schreef een verzoekschrift voor de rechtbank, waarin zij deze bijzondere omstandigheden uitwerkte. Toch waarschuwde zij de familie: er is ook een kans dat de rechtbank het afwijst, maar we gaan ervoor. Vorige week was dan eindelijk de zitting. De familie was gespannen en emotioneel. Zij hadden lang naar dit moment toegeleefd. Na een korte tijd in de wachtruimte, was het dan zover. De zitting begon.

    De rechter gaf direct aan dat het verzoek begrijpelijk was, maar dat in de wet staat dat de zoon minderjarig moet zijn. Daarom werden de bijzondere omstandigheden ter zitting besproken. Eerst nam Marly het woord en lichtte een en ander toe naar aanleiding van het verleden van het gezin en recente uitspraken van andere rechters. Daarna stelde de rechter vragen aan alle gezinsleden. Dit was emotioneel voor het gezin. Zij lieten op een hele mooie manier hun oprechte liefde voor elkaar zien.

    Uiteindelijk kreeg Marly nog een keer het laatste woord, waarin zij nogmaals vroeg om de adoptie uit te spreken. Toen kwam het verlossende woord van de rechter: de adoptie werd uitgesproken. Er waren voldoende zeer bijzondere omstandigheden. De rechter lichtte zijn oordeel uitgebreid toe. Het gezin ervaarde dit als een kleine ceremonie, waarin recht werd gedaan aan hun gevoel voor elkaar en hun wensen voor de toekomst. Toen was het klaar…

    Een prachtige gebeurtenis volgde. Het gezin viel elkaar in de armen. Alle emotie kwam los. En Marly, samen met de bode keek zij op een afstand naar het tafereel dat zich afspeelde. Samen moesten zij erkennen dat het werk in de rechtbank heel mooi kan zijn.

  • Kosteloze rechtsbijstand bij eerste (spoed) uithuisplaatsing

    Kosteloze rechtsbijstand bij eerste (spoed) uithuisplaatsing

    Vanaf begin 2023 is er een pilot gestart, waarbij ouders die te maken krijgen met een procedure waarbij de Raad voor de Kinderbescherming het gezag over hun kind wil beëindigen gratis onafhankelijke rechtsbijstand van een gespecialiseerde advocaat krijgen. Op die manier hebben ouders de mogelijkheid om zich door een advocaat te laten vertegenwoordigen tijdens de rechtszaak. Deze pilot loopt tot juli 2024. Hierover schreven wij eerder een blog.

    Met ingang van 1 oktober 2023 is besloten deze proef uit te breiden. Dat heeft tot gevolg dat ouders met gezag, die geconfronteerd worden met een procedure waarbij de overheid het kind uit huis wil laten plaatsen (meestal geïnitieerd door de Raad voor de Kinderbescherming of Jeugdzorg), vanaf 1 oktober jl. recht hebben op gratis rechtsbijstand van een advocaat die gespecialiseerd is in personen- en familierecht en/of jeugdrecht.

    Als een eerste verzoek tot (spoed)uithuisplaatsing bij de rechtbank wordt ingediend, wordt door de rechtbank een gespecialiseerde advocaat aangewezen. Dit kan een advocaat zijn die bij de Raad voor Rechtsbijstand heeft gemeld deel te willen nemen aan deze pilot. Maar het is ook mogelijk dat de ouders een voorkeursadvocaat hebben. Voorwaarde voor het aandragen van een voorkeursadvocaat bij deze pilot is dat deze advocaat bij de Raad voor Rechtsbijstand moet zijn ingeschreven voor de specialisatie civiel jeugdrecht of voor de specialisatie personen- en familierecht. 

    Mocht u met een verzoek tot gezagsbeëindiging of een eerste verzoek tot (spoed)uithuisplaatsing geconfronteerd worden, kunt u contact opnemen met ons kantoor. Onze advocaten die gespecialiseerd zijn in jeugdrecht en/of personen- en familierecht, kunnen aangedragen worden als voorkeursadvocaat. Zij hebben inmiddels al de eerste zaken conform de pilot behandeld en daarnaast veel ervaring met zaken over ondertoezichtstelling (OTS) en uithuisplaatsing (UHP). Ook wanneer u het eens bent met de OTS of UHP is het zinvol om een advocaat in te schakelen. Het kan zijn dat uw ex-partner het niet eens is met de OTS of de UHP, zodat de advocaat kan inzetten op toekenning van het verzoek. Vraagt u ons gerust om een eerlijk advies.

  • Doxing strafbaar per 1 januari 2024

    Doxing strafbaar per 1 januari 2024

    Per 1 januari 2024 is doxing strafbaar. Doxing komt veel voor en heeft vaak grote impact op de slachtoffers. Wat is doxing en welke straf kun je hiervoor krijgen? Je leest het in onze nieuwe blog.

    Wat is doxing?

    Doxing is het zich verschaffen, verspreiden of anderszins ter beschikking stellen van persoonsgegevens voor intimiderende doeleinden, oftewel iemands persoonsgegevens delen met de bedoeling om te intimideren.

    Wat kun je doen bij doxing?

    Wanneer je slachtoffer bent van doxing kun je aangifte doen bij de politie. Er is sprake van doxing wanneer iemand kwaadwillend persoonlijke gegevens, privéinformatie of beelden over bijvoorbeeld familieleden of vrienden online of in appgroepen deelt met als doel om dit verder te verspreiden of iemand te intimideren/bang te maken. Doxing raakt slachtoffers en naasten in de privésfeer.

    Als slachtoffer kun je vanaf nu gerichter hulp krijgen bij het verwijderen van gegevens, bijvoorbeeld via HelpWanted of door een bevel van de officier van justitie. Wanneer privégegevens op internet blijven staan, voel je je als slachtoffer mogelijk niet meer veilig thuis of kun je je werk niet meer normaal uitoefenen.

    Daders kunnen vanaf nu makkelijker vervolgd en bestraft worden. De politie en het OM kunnen direct na de aangifte een opsporingsonderzoek starten. Voorheen kon dit alleen als er ook andere strafbare feiten, zoals bedreiging, waren gepleegd.

    Maximale straf

    Doxing is strafbaar als er sprake is van opzet. Voor doxing staat maximaal twee jaar gevangenisstraf of een geldboete van € 22.500,-. Wanneer doxing gericht is tegen personen met een specifiek beroep kan de maximale gevangenisstraf met een derde worden verhoogd.

    Contact

    Onze strafrechtadvocaten kunnen je helpen bij doxing. Heb jij met doxing te maken of heb je een andere vraag omtrent doxing? Neem dan vrijblijvend contact met ons op.

  • De ontbiedingsbrief bij een minderjarige verdachte

    De ontbiedingsbrief bij een minderjarige verdachte

    Een minderjarige verdachte kan in sommige gevallen worden aangehouden voor een strafbaar feit. De politie kan er echter ook voor kiezen om de minderjarige uit te nodigen voor verhoor middels een zogenoemde ‘ontbiedingsbrief’. In deze blog legt mr. J. (Janine) Engels wat een ontbiedingsbrief is, welke informatie hierin staat en of je recht hebt op bijstand door een advocaat.

    Uitnodiging voor verhoor

    Een ontbiedingsbrief bevat een uitnodiging om te worden verhoord door de politie. De politie denkt in dit geval dat de minderjarige iets heeft gedaan wat niet mag en wil hem/haar hier vragen over stellen tijdens een politieverhoor. In beginsel wordt de minderjarige dan niet aangehouden.  In een ontbiedingsbrief staan daarnaast de datum, tijdstip en plaats van verhoor maar ook van welk strafbaar feit de minderjarige wordt verdacht.

    Tijdens een politieverhoor heeft de minderjarige het recht om een ouder, voogd of andere vertrouwenspersoon bij het verhoor aanwezig te hebben. Deze persoon mag tijdens het verhoor niets zeggen, maar mag er wel bij zitten ter ondersteuning. Daarnaast heeft een minderjarige die de Nederlandse taal niet spreekt recht op een gratis tolk. 

    Verder zal de politie vingerafdrukken af willen nemen en een ID-staat willen opmaken. Dit is een document waarop de identiteitsgegevens en een foto van de minderjarige staan. Om die reden is het altijd belangrijk om een geldig legitimatiebewijs mee te nemen naar het verhoor.

    Bijstand door een advocaat

    Tijdens het verhoor heeft de minderjarige recht op kosteloze bijstand door een advocaat. In beginsel wordt de ontbiedingsbrief ook toegestuurd naar een advocaat die de zogenoemde piketdienst draait. Deze advocaat zal binnen enkele dagen contact zoeken met de minderjarige. Het is natuurlijk ook altijd mogelijk om bijstand te krijgen van de eigen advocaat van de minderjarige, de zogenoemde voorkeursadvocaat. Indien de minderjarige hiervan gebruik wil maken is het belangrijk om deze advocaat zo spoedig mogelijk te benaderen én dit ook door te geven bij de politie.

    Op zoek naar een advocaat naar aanleiding van een ontbiedingsbrief? Neem dan vrijblijvend contact met onze jeugdstrafrechtadvocaten Janine, Petra en Aniek via 077 356 11 00.

  • Advocaat in het verkeer

    Advocaat in het verkeer

    Onze strafrechtadvocaat mr. Janine Engels stond de afgelopen tijd meerdere cliënten bij in diverse verkeerszaken. Het ging hierbij onder andere om rijden onder invloed, het veroorzaken van een verkeersongeval met letsel door schuld (artikel 6 Wegenverkeerswet) en het veroorzaken van gevaar of hinder op de weg (artikel 5 Wegenverkeerswet). In deze zaken lukte het Janine niet alleen om een passende straf te bewerkstelligen, maar ook om ervoor te zorgen dat een ontzegging van de rijbevoegd geheel voorwaardelijk werd opgelegd of zelfs geheel achterwege bleef.

    Janine verklaart hierover het volgende: “Bij strafzaken die over de Wegenverkeerswet gaan, zien we vaak dat een ontzegging van de rijbevoegdheid (OBM) een belangrijk onderdeel vormt. De rechter kan in dat geval bepalen dat iemand gedurende een bepaalde periode geen auto meer mag rijden. Dit neemt niet weg dat er ook nog een straf volgt, zoals een geldboete, taakstraf of zelfs gevangenisstraf. Door cliënten wordt dit als erg vervelend ervaren, zeker wanneer een strafzaak pas twee jaar na het ongeval op zitting komt en iemand in deze tussenliggende periode gewoon auto heeft mogen rijden”. 

    Bij de bestudering en voorbereiding van een verkeerszaak probeert Janine altijd het volledige plaatje van haar cliënt in beeld te brengen. Hierbij hoort ook dat zij bekijkt wat een ontzegging van de rijbevoegdheid voor haar cliënt inhoudt. Zo kan een ontzegging bijvoorbeeld nadelige gevolgen hebben voor het gezinsleven of zelfs voor iemands baan. Janine vraagt hiervan vervolgens stukken ter onderbouwing op bij de cliënt en laat deze stukken toevoegen aan het procesdossier waarvan de rechter kennis neemt. Op deze manier kan een rechter ook echt maatwerk leveren.

    Op zoek naar een betrokken en proactieve strafrechtadvocaat met ervaring in verkeerszaken? Neem dan contact op met mr. J. Engels, of mr. P.A. van Enckevort.

  • Even voorstellen: Thomas

    Even voorstellen: Thomas

    Thomas is sinds juni 2023 in dienst bij Het Wetshuys Advocaten en Mediators in de functie van juridisch medewerker. In deze functie ondersteunt Thomas de advocaten en mediators van kantoor.

    Thomas is gemotiveerd om zaken tot op de bodem uit te zoeken. Hij volgt de master Strafrecht aan de Radboud Universiteit Nijmegen en is thans doende deze studie af te ronden. Tijdens zijn studie heeft Thomas stage gelopen bij een penitentiaire inrichting.

    Eerste indruk

    De eerste indruk van het kantoor is goed. “De leuke collega’s en de informele sfeer zorgden voor een warm welkom. Naast hard werken om de cliënt zo goed mogelijk te kunnen helpen is er ook tijd voor een praatje. De diversiteit en de gemoedelijke sfeer sluiten goed aan bij mijn wensen.”

    Vrije tijd

    In zijn vrije tijd is Thomas met veel plezier actief bij een voetbalclub. Daarnaast geniet hij van reizen en wandelen. Verder houdt hij nog van koken en series kijken. 

  • Artikel Informatiekrant | 15 jaar ouderschapsplan: een uitkomst

    Artikel Informatiekrant | 15 jaar ouderschapsplan: een uitkomst

    Vanuit de sociale gedachte; rechtshulp moet voor iedereen toegankelijk zijn, startten Sien Smeets en Petra van Enckevort in 2007 hun eigen advocatenkantoor. Naast Het Wetshuys Advocaten en Mediators bestaat ook het ouderschapsplan 15 jaar. Het maken van een ouderschapsplan is sinds 2009 wettelijk verplicht bij een scheiding met kinderen jonger dan 18 jaar. Een ouderschapsplan is een overeenkomst tussen de ouders, waarin afspraken zijn vastgelegd over de invulling van hun ouderschap.

    Behoefte van kind staat centraal

    Wij vinden de verplichtstelling van het ouderschapsplan een uitkomst. Bij Het Wetshuys Advocaten en Mediators worden ouders begeleid tijdens en na een scheiding. Terwijl we de juridische onderdelen samen met u doorlopen, leggen we een solide basis voor een nieuwe toekomst. Deze basis begint bij het opstellen van een ouderschapsplan. Het is belangrijk uw kinderen – op een wijze die bij hun leeftijd past – te betrekken bij het opstellen van het ouderschapsplan. Het is voor alle kinderen, ongeacht hun leeftijd, belangrijk dat ze hun wensen en gevoelens kenbaar kunnen maken.

    Complexe scheidingen nemen toe. Daarbij kunnen de ouders door aanhoudende ernstige conflicten het belang en welzijn van hun kinderen uit het oog verliezen. Sien herkent deze ontwikkeling. “Zorgwekkend, want uit onderzoek blijkt dat een complexe scheiding ernstige gevolgen heeft voor kinderen, zoals stress, hechtingsproblemen en loyaliteitsconflicten. Dit is nadelig voor de geestelijke en lichamelijke ontwikkeling van het kind.” Om die reden staat de behoefte van het kind altijd centraal bij Het Wetshuys Advocaten en Mediators. “We vinden het belangrijk dat mensen zich realiseren wat de impact van een scheiding is op kinderen en hoe je er als ouders mee om kunt gaan”, aldus Petra.

    Persoonlijke en toekomstgerichte aanpak

    Cliënten kunnen rekenen op een persoonlijke en toekomstgerichte aanpak. “Elke scheiding is anders, want geen gezin is hetzelfde. We staan stil bij het emotionele aspect, zonder onze rol te verliezen, zodat we wel stappen blijven maken. We doen wat nodig is, nu en voor later, en dat betekent ook de moeilijke vragen stellen of soms maatschappelijk werk inschakelen.” Die moeilijke vragen gaan vaak over erfrecht. “Daar is momenteel nog te weinig aandacht voor, terwijl het wel een heel belangrijk onderwerp is”. Bij een scheiding zijn er direct erfrechtelijke gevolgen. Het is belangrijk deze in kaart te brengen, zodat inzichtelijk wordt of die gevolgen in overeenstemming zijn met de wensen.

    Respectvol

    Sien drukt ouders die gaan scheiden op het hart om op een respectvolle manier met elkaar om te gaan. “Bij Het Wetshuys Advocaten en Mediators zullen we altijd proberen aan te sturen op mediation.” Bij mediation treedt een mediator namens beide ouders op. Bij dit traject maken ouders zelf afspraken zonder tussenkomst van een rechter. Naast Sien en Petra is ook Aniek Hollman werkzaam als mediator en familierechtspecialist. Volgens Aniek: “Door een scheiding juridisch goed en vreedzaam te regelen, kunnen de kinderen later (hopelijk) terugkijken op een periode die helaas verdrietig en moeilijk was, maar waar ze wel het gevoel hadden dat hun ouders ze op de eerste plek zetten.”

    Maatschappelijk betrokken

    Wij zijn ook maatschappelijk betrokken binnen de gemeentes waarin wij werkzaam zijn. In de gemeente Venray proberen wij dan ook op andere manieren ons steentje bij te dragen en samenwerkingen aan te gaan met sociale partijen zonder winstoogmerk en vervullen wij vrijwilligersfuncties.

    Meer informatie?